Artículo no retornable

Por razones de higiene y seguridad, y de conformidad con el artículo 16(e) de la Directiva 2011/83/UE sobre los Derechos de los Consumidores de la UE, las joyas y la ropa interior están excluidas del derecho de desistimiento y, por lo tanto, no se admiten devoluciones ni reembolsos. Por lo tanto, la política de devoluciones de 14 días no se aplica de acuerdo con la Política de Excepción de Garantías y Devoluciones de la UE . Esta normativa se aplica para proteger la salud y la seguridad de los clientes. Agradecemos su comprensión y cooperación.