SPEDIZIONI E RESI

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Ti assicuriamo che tasse e dazi sono già coperti e pagati da Venga Store. Durante i periodi di punta l'evasione degli ordini può richiedere un paio di giorni. Il tempo di consegna stimato:

Paese  Tempo di consegna stimato
Europa da 7 a 14 giorni lavorativi
USA da 7 a 14 giorni lavorativi
Canada, Australia, NZ  da 7 a 14 giorni lavorativi
Sud America da 7 a 14 giorni lavorativi
Tutti gli altri paesi da 7 a 14 giorni lavorativi


Le procedure doganali possono influire sui ritardi di spedizione in alcuni ordini / ci aspettiamo un alto volume di ordini che potrebbe causare un leggero ritardo nell'evasione.

Ordini fatti a mano e su misura

Si prega di notare che i tempi di spedizione standard non si applicano agli ordini fatti a mano e su misura. Tempo di consegna stimato: da 14 a 21 giorni lavorativi.

Poiché questi articoli sono realizzati appositamente per te, la politica standard di reso di 14 giorni non non si applicano, in conformità con il Politica di eccezione per garanzie e resi UE.

Noi fortemente si consiglia di rivedere attentamente il tuo ordine prima di completare l'acquisto. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare l'ordine.


RESI / SCAMBIO ARTICOLO(I)

Bandiera UE Unione Europea

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  • Bikini, costumi da bagno e accessori come collane e orecchini non sono idonei al reso per motivi igienici.
  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi reso se non corrisponde alla nostra politica di reso.
  • Il mittente è sempre responsabile dei costi di reso e spedizione. Il costo di spedizione per il reso e eventuali spese di reso applicabili saranno calcolati al momento dell'invio della richiesta di reso.

Come restituire? (Clienti dell'Unione Europea)

  • Notificaci per ottenere l'indirizzo di reso a hello@venga-store.com menzionando il tuo numero d'ordine che inizia con VS.
  • Entro 48 ore riceverai le istruzioni per restituire il pacco.

Ti rimborseremo entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'(degli) articolo(i).

 

Icona Mondiale Resto del Mondo

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Se hai domande sulle taglie o sulla spedizione, il nostro team di supporto è felice di aiutarti prima dell'acquisto.

 

CANCELLAZIONE ORDINE / INDIRIZZO ERRATO 

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TASSE / DAZI

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Conferma di Consegna

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Se il tuo pacco è scomparso

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