Om redenen van hygiëne en veiligheid, en in overeenstemming met Artikel 16(e) van de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU), zijn sieraden en ondergoed uitgesloten van het herroepingsrecht en daarom niet retourneerbaar en niet restitueerbaar. Hierdoor is het 14-dagen retourbeleid niet van toepassing volgens het EU-beleid voor garanties en retouren uitzonderingen. Deze regeling is ingesteld om de gezondheid en veiligheid van klanten te beschermen. Wij waarderen uw begrip en medewerking.